IsabellAI

L’IA che parla con i tuoi clienti

Accoglie, informa, assiste. In modo naturale.

Immagina un assistente che risponde sempre, in qualsiasi momento, in qualunque lingua.
Un assistente capace di comprendere davvero le domande dei tuoi clienti, fornire risposte precise, gestire richieste e raccogliere informazioni, instradare le chiamate a reparti — tutto in tempo reale, con la massima coerenza rispetto ai tuoi processi aziendali.

Benvenuto in IsabellAI, il servizio basato su Intelligenza Artificiale Conversazionale che trasforma la gestione delle chiamate telefoniche in un’esperienza fluida, efficiente e completamente personalizzabile.

Come funziona

Il sistema riceve le chiamate in entrata — generali o dedicate a specifici servizi — e le gestisce in autonomia.
L’IA, addestrata su misura per lo specifico compito, sui dati e sulle procedure dell'azienda, dialoga con i clienti in linguaggio naturale, fornendo informazioni, instradando la chiamate a reparti o interni specifici, raccogliendo richieste o avviando processi operativi grazie all’integrazione con i sistemi informativi.

Risultato: tempi di risposta azzerati, disponibilità continua, interazioni coerenti e un’esperienza di contatto moderna e professionale.

Tutto sotto controllo, in un unico portale

Dal portale di gestione puoi:

  • consultare le registrazioni e i riassunti automatici di ogni conversazione;
  • consultare in base a Tag e classificazioni intelligenti, applicate in base ai contenuti e agli intenti del chiamante;
  • analizzare trend, argomenti ricorrenti e dati di servizio per migliorare la tua customer experience e i processi interni.

Ogni informazione è strutturata e facilmente ricercabile, perché la conoscenza diventi un vero vantaggio competitivo.

Un servizio completo, chiavi in mano

Non serve essere esperti di intelligenza artificiale nè di telefonia: ci occupiamo noi di tutto.
Dalla configurazione all’addestramento personalizzato, dalla fornitura di linee telefoniche all'integrazione con il tuo centralino esistente, dall’integrazione con i tuoi sistemi gestionali fino al supporto continuo, il servizio è pensato per garantire affidabilità, sicurezza e valore immediato.