Ci sono momenti nella vita di un’azienda che segnano un passaggio.
Per noi, il 2025 è uno di quei momenti.
Venticinque anni fa abbiamo iniziato un percorso con un’idea semplice e ambiziosa: creare tecnologia capace di supportare davvero le persone e le organizzazioni che la utilizzano.
Tecnologia che non fosse “promessa”, ma affidabilità, servizio, valore.
Oggi, mentre celebriamo questo traguardo, scegliamo di farlo condividendo una storia che rappresenta perfettamente ciò che siamo diventati.
È la storia di IsabellAI, il nostro agente telefonico intelligente.
Una soluzione nata dall’incontro tra esperienza, ricerca e una visione molto chiara: l’Intelligenza Artificiale deve essere utile, accessibile e in grado di migliorare la vita reale di chi la usa.
Questa visione ha preso forma concreta con la scelta di ASF Autolinee Como, che ogni giorno affida a IsabellAI la gestione di centinaia di chiamate dei cittadini in cerca di informazioni sul servizio di trasporto pubblico.
Non un test.
Non un laboratorio.
Una soluzione reale, operativa, aperta a tutti.
IsabellAI ascolta, comprende, risponde, guida.
Lo fa 24 ore su 24, con precisione, naturalezza ed efficienza.
E lo fa liberando risorse interne, migliorando l’esperienza degli utenti e dimostrando come l’IA vocale sia pronta a entrare nei processi delle organizzazioni in modo maturo e affidabile.
In un periodo in cui si parla molto di Intelligenza Artificiale, noi siamo orgogliosi di mostrarne una in funzione, oggi, al servizio di migliaia di persone.
In questi 25 anni abbiamo imparato che l’innovazione non è una corsa alla novità, ma la capacità di trasformare una buona idea in qualcosa che funzioni.
E continuiamo a lavorare ogni giorno per mettere questa capacità al servizio dei nostri clienti.